2011年7月13日 星期三

[心得] 我在喵X屋的工作經驗(下)

比C走了更讓人深受打擊的,是老闆預計更改出版書目的計畫。



先來份出版演進史:
                                                                             
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月份  |言小&BL|大本|  苦勞人
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10月  | 14 | 2 | 我、A、無緣的同事、老闆
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11、12月| 12 | 2 | 我、A,老闆有空會來幫忙
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1月、2月| 12 | 4 | 我、A、友情贊助的B,老闆偶而抽空幫忙
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3月   | 12 | 5 | 我、A,老闆會關心稿件和進度
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4月   | 10 | 6 | 我、A、新人C,老闆會問進度
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5月   | 10 | 7 | 我、A、C,審稿的D會幫點忙,老闆多半問結果
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6月   | 10 | 9 | 我、A,D雖然想幫忙但是一直被叫去審稿
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不難發現,言小的稿件常常缺,老闆也乾脆都拿大本的來擋,再加上對岸出版社一直希望能盡快出版已簽約的作品們,所以六月正式變成了......10+9本!
這個結果很可怕,如果把大本的直接當成兩本言小來看,相當於我和A要做完28本!當然字數沒有這麼壓倒性地多,但也好不到哪裡去就是。
                                                                                
其實在D來之前,A就常常被叫去審對岸出版社的稿子,但礙於稿件繁多且時間緊迫,A只能告訴老闆稿子校不完、分不出時間;從老闆給A的回應來看,顯然他不太愉悅。
現如今來了個D,老闆也只想讓D專心審稿,有時想請D幫忙看個藍本或電子檔,可能是延誤了他心目中的審稿進度吧?老闆看起來似乎不是很高興的樣子......
不過這時我跟A已經不想管他樂不樂意了,他挖的坑已經坑坑相連到地獄去了,再加上C的離職、稿量的增加,我甚至懷疑這批稿子根本趕不完!
                                                                                
而且當時我負責排出版時間和書目,第一次跟老闆確認時是8本+8本的出版書目,直到過了一個星期後老闆才跟我說:這樣不行!書不能一下子減量這麼多!
據他所言,出書的數量跟盤商有簽約,所以出多出少或者更換時間都要先跟對方確認;反正他說了一堆我不能理解的「商業考量」,結論就是,10本+8本
                                                                                
為什麼又會變成9本大本的?這其實也是個美麗的錯誤orz
某套書本來預定上下冊,遲遲不交稿的作者終於在死線前把稿子發送來,這時我們才赫然發現......握曹,45萬字是三本才對啊!!!!!!!(崩~潰~)
而且還缺了一篇番外......(顯示為:此人已死有事燒紙)
                                                                                
雖然最後還是熬夜把稿子趕出來了,但卻延誤了後續的進度,造成更慘烈的情況!
此時,我不只一次跟老闆表示:稿子趕不完,要不要先請個人來幫忙?
老闆再次承諾:沒關係~我會幫忙看的!
然後我們就衝著這句「沒關係」,默默繼續趕著不可能的進度......
                                                                                
直到趕完第二批時,老闆再次指正我安排的出版書目有問題!
明明在第一次說我弄錯時,我就已經跟他重新確認過,並且也用小桌曆跟他CHECK日期,結果現在才說我弄錯書目的出版日期......這這這這這這這這這這我囧唉!
反正這種時候爭論也沒意義了,雖然很不爽莫名被冠上「出包」的罪名,但此時應以趕稿為重!據理力爭雖然很重要,但保命愛肝才是上上策啊!
                                                                                
最後兩批的出版時間直接調換了,但本來是:言小→大本→言小→大本,如今卻變成:言小→大本→大本→言小......苦了,連續趕兩批重量級真的會死orz|||
事到如今,我和A都是硬著頭皮趕大本的,同時也請D先進行言小的校稿,這時我還是時不時提醒老闆趕不完,並且問他要不要先來幫忙看稿子;雖然老闆滿口答應,但他實在有太多事情要忙了,結果也都是一直積壓不管,直到六月十六日那天,稿子的逆襲終於還是來了!
                                                                                
趁著人不多(?)偷偷補充一個小事件XD
出版社本身就是總經銷,所以每隔一段時間都會有各地經銷商將書退回來,(每個月固定發多少書給經銷商,沒賣完或者出版社向他們調書就會送回來)由於送貨時間都是早上,此時兼職行政還沒來上班(他下午一點半後才會來)而老闆常常超過十點、十一點都還沒來上班,最晚甚至中午才到。(他說他晚上都在催誰誰誰的稿子或者去辦什麼事情、他身體不舒服......隨便啦= =")
                                                                                
總之,通常都是由我、A、美編(後來加入C)負責清點各家經銷商退回來的數量。
我們三人會先各自點過一次,然後再跟貨運大哥CHECK一次各家退的數量,C通常幫忙搬完箱子就先回座位校稿,而我跟A點完後也是各自回去處理稿子,至於美編,他會再次清點一次總數量和各家退回的數量,回到座位後再對一次託運單。
以上總共五道手續,可以說是層層關卡、再三確認啊!
                                                                                
不久,老闆盤點各家退書時發現數量有誤(他是把箱子拆開後用機器清點本數),直接往上追溯,就是當時負責收貨和清點的我、A、美編!美編拿出託運單和他自己寫的記錄,跟老闆確認自己當時並沒有點錯,可老闆卻只認定一點,一定是美編弄錯了!(儘管經過五道手續,他還是非常堅持...)甚至還跟美編說:XX,我不可能會出錯的!
                                                                                
(握曹,語氣堅定到我差點就要相信她了!)

接著就完全無視我和A的擔保以及美編拿出的「證據」,還要求美編要作表格登記......
美編並不是沒做記錄,只是做的記錄被當屁,放完就沒了,甚至還被嫌臭!
(老闆曰:你這樣隨便寫在紙上當然會出錯啊!作張表格不是比較清楚嗎?)
                                                                                
見狀,我跟A除了對美編表示同情外,基本上也別無他法orz
只能說,面對異常堅持己見的老闆,你除了給他台階下以外,還要負責背黑鍋!
如果你不想總是被噹假的,那就只能靠錄影、錄音存證了!
這點是我和A後來痛定思痛所得到的結論(毆)
有需要的朋友請早點開始自我保護(?),小小錄音筆也可以立大功唷0_<

---------(廢話分隔線)-------------
                                                                                
接下來就要進入我和A離職的主因了,感謝大家耐心看了這麼久(鞠躬)
接著應該是最後一回了吧!過程我可能會用一些外連的圖片解釋來龍去脈.....
說實在的,這家公司我待得很開心,同事很好相處,作者也很可愛,
唯一的......咳嗯,大概就是老闆了吧!囧a
                                                                                
回想起當初滿懷熱忱,即使天天熬夜也不敢跟家人說,就怕家人反對,甚至也跟家人和男友都有點鬧翻,搞得自己內外受創、裡外不是人;若不是存著一份想跟公司一起成長、想讓公司更好更茁壯的心情,我好幾次都快撐不下去,真想直接辭職走人,一了百了。
可最後還是熬不過那份想要讓出版社更好的念頭!
外界對該出版社的風評不甚佳,我和A也很努力想讓風評更好、努力改善稿子的品質,其實都是懷著一份理想和熱忱,無止盡地燃燒著我們青春的生命。(文編雖然都是坐著校稿,但是我卻因為壓力和熬夜而消瘦,憔悴得像骷髏orz)
                                                                                
只是最後老闆回報我的,卻只是更多的絕望和心寒。

-----------下半場繼續---------------

貼出對話訊息好像有點OVER,還是簡述一下當時情況就好了!
                                                                                
6月16當天我跟A照常加班趕稿,老闆照例問一下「需要加班嗎?」
我照例在心裡偷偷幹譙幾聲,一邊和A用即時通訊軟體交換幾則不悅的發言,一邊向老闆回報目前進度:今天「至少」要趕完這一批稿子。(至於另一批不可能的進度,我早在前幾天就告知過他了,此時也懶得多說。)
                                                                                
註一:即時通訊軟體,台灣比較熟悉的是「M$N」,對岸則是「哭哭」;應出版社要求,每人必備一組「哭哭」帳號,主要跟作者聯繫。
                                                                                
註二:老闆最愛問的就是「今天要加班嗎?」
回答「不用吧?」的話,會得到:「那個XXX趕完了嗎?」(諸如此類的質疑)
通常我都是直接報上一串不可能的進度,然後老闆就會下結論:「晚餐吃什麼?」
                                                                                
老闆似乎覺得這樣的進度沒什麼問題,只叫我們趕緊弄好,他下班後要去燙頭髮。
大約八點左右我們處理好一本電子檔、一本藍本,D校的言小稿子也快處理好了;因為藍本還要等隔天送來才可以校,我們就先行下班了。

隔天(6月17日),我在「哭哭」收到老闆的訊息,以下大致陳述一下內容:                                                                                
稿子趕不及了我卻沒加班、也沒告知他另一批稿件完全沒進展
控管出書的責任他全權交給我了,我怎麼可以裝死不管?
原文重現:因為我不急,你也不急了,反正趕得完就印,趕不完不用負責任?
3因為我的私事影響到公司的進展,不是一個負責的好文編!
原文重現:「其他人不可能永遠都幫你處理你丟下不做趕著去約會的工作。
4好好想清楚等著面談吧!
                                                                             
一早收到這訊息,我整個人登時也火了,從過年前就開始累積的不滿一口氣爆發出來,當下我只想收拾好馬上走人!免得讓他誣賴我更多!
關於第一點我已經跟他提過不只一次了,而且我並非沒加班,A跟D都可以作證;不只是我,連A也收到類似訊息,內容也大同小異,都是指責我們沒有加班趕稿;明明A也常跟老闆提起人手不夠、稿件太多、時間來不及等各種情況,身為老闆不思解決之道,卻只是一味要求我們達到他要的進度,我想這並不合理。
再來第二點就更歡樂了,什麼時候我從文編變成「總編」了?薪水分毫沒變呀!今天要不要加班應該是老闆決定,我小小文編最多就是回報進度而已,何德何能?

說到第三點我就更無言......
為了加班趕稿,我好久好久好久好久好久好久沒有跟朋友/男朋友約會了!
甚至有時連喜宴都沒辦法參加耶!難得一頓好吃的就這樣沒了!(痛哭捶地)
好幾次老闆的姊姊在下班時(六點半)問我:「Syuuen~你今天有沒有要去約會?」
我都只能活像吃到蒼蠅大便一樣,一臉鬱結地盯著稿子回答:「要、加、班!」
我到底哪一次為了約會影響公事啦?!我終於可以理解竇娥死前的心情了......大人,我冤啊!!!

最後她說要跟我談談,但是本人已經爆氣了,如果要我現在跟他談,我一定會爆走,而且可能比初號機爆走還可怕,說不定當場就摔書翻桌走人!
忍了半天,我擠出一句話:「請不用跟我談,因為現在要做的是趕稿,等趕完稿子,要談再談
說實在,此時我已經打算趕完稿子後就跟她徹底攤牌,然後主動走人,很明顯他的偏見很嚴重,而且完全不認為是因為書量過大,才會造成現在的後果,千錯萬錯都是不肯超時加班的我們的錯,他本人一點責任都沒有!

下午他終於來上班了,我此時也消氣得差不多了,該做的工作也都加快腳步進行中,他看了我的留言後,又跟我提起昨晚印刷廠連夜趕上來抗議不肯加班趕印的事,我回:「趕稿這件事情我知道,不過,明顯是人手不夠,昨晚的藍本我們也不知道會送來,要是他說了要送來,我們留下來加班無可厚非。」我承認我的語氣還是不夠奴顏婢膝不夠和顏悅色,不過我也不在乎了。
然而她卻回我:「如果你的意見是這樣,你可以現在不用趕稿了。
                                                                                
我是不是該收拾走人了?
結果我沒有。為了不留下爛攤子一副擺爛後走人的死樣子,我留下來趕稿了,當晚我們趕到6月18日的凌晨兩點時,老闆已經累趴在桌上不動了,突然他挺屍一般猛地醒來,很是不悅地用「哭哭」問我:「為什麼還沒好?」
我當時正在修改一本言情的藍本,而且還是老闆本人校過的電子檔所印的藍本,內容BUG滿天飛就算了,甚至還有句子直接斷了沒有下文......苦了校閱藍本的A要腦補,也累了我這修改的人要打字=_=

滿腹的不爽最後只化成一句:「要改的地方很多啊!
接著老闆便隨手拿起一本藍本,快速地看了看、撇了撇,接著就交給我修改,我一邊改還一邊拿紅筆圈錯字;不曉得他有沒有看到?不過我想她根本也不在意吧!
兩點半,終於把稿子改完了,剩下的要等明天藍本寄來才能處理,終於下班了。

回到A的住所我根本也沒精神洗澡,跟家人報個平安後就在床上躺平,和A有一搭沒一搭地聊著離職的打算,正準備入睡的三點左右,RO的音樂響起了!來電是公司的號碼,我接通後卻是美編的聲音,他說,老闆叫你明天不用去上班了。
我先愣了一下,卻只是笑了笑,連一句話都懶得多說,在這種大半夜、叫美編打電話來,這擺明是不想跟我多談嘛!既然如此我又何必自討沒趣呢?
                                                                                
不到五分鐘,RO音樂又響起了,果然又是美編,這次,老闆連讓我進門收拾都不肯,要A代為收拾並轉交給我;這回我終於忍不住問:「憑什麼?」
結果美編只是發出幾個無奈的單音節,然後說:「嗯,就是可能要麻煩A......」
我也不想再為難美編了,畢竟他對我很好,說穿了,他也不過是老闆的替死鬼罷了!
                                                                                
於是,我就這樣離開該出版社了。
所有的噗友和親朋好友都恭喜我脫離苦海,當然也不少人支持我去勞工局申訴、檢舉他;不過,那已經是之後的事情了。
                                                                                
(全文完)

--------(又是後話)--------------
                                                                                
即使是開了協調會,最後老闆也只是把更多罪名安在我身上,而他本人則出國坐移民監去了!
就像先前離職的人一樣,總會撈到一些莫名其妙的罪名或惡名,這半年多以來,我和A其實也聽多了,沒有最可惡只有更可惡。不意外,她最後也是這樣對我,還真是了無新意。(笑)
                                                                                
絕望和心寒化成文字後,就成了現在的你們正在看的字字血淚,感謝你們這幾天的捧場,也感謝你們忍受這冗長的文章。(鞠躬)
                                                                                
我也曾想過要跟老闆告上法庭(逼他出面),但跑法院實在太麻煩又浪費時間了!(還浪費錢)我還年輕,耗費的是青春,而他的人生都已經過了將近一半,誰會想用鑽石換水泥呢?這根本划不來啊!
                                                                                
此文主要是希望讓一些版友們有所警惕,尤其是在該出版社工作的(有嗎?有嗎?)
或者是想進該出版社工作的,千萬不要跟我一樣,莫名攤上個鬼責任、莫名被罵假的。

以上是我在某出版社的工作經驗,給大家參考!

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